• VGX studio cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc, gửi hàng tận nơi đến địa chỉ cung cấp của Quý khách. Thời gian giao hàng dự kiến phụ thuộc vào kho và địa chỉ nhận hàng của Quý khách.
• Với đa phần đơn hàng, VGX studio cần vài giờ làm việc để kiểm tra thông tin và đóng gói hàng. Nếu các sản phẩm đều có sẵn VGX studio sẽ nhanh chóng bàn giao cho đối tác vận chuyển.
• Phí dịch vụ giao hàng
  

  Giá trị đơn hàng	Khu vực HCM/HN	Khu vực Ngoại thành/ Tỉnh
  GIAO HÀNG NHANH 2H ĐẾN 4H
  Đơn hàng dưới 5 triệu đồng	40.000 vnd	Không áp dụng
  Đơn hàng trên 5 triệu đồng	Miễn phí	Không áp dụng

                                                                                 Chính sách này có hiệu lực từ ngày 23 tháng 03 năm 2026.

• Thời gian dự kiến giao hàng: phụ thuộc vào kho và địa chỉ nhận hàng của Quý khách
• Lưu ý:

            – Ngày làm việc là từ thứ hai đến thứ 6, không tính thứ 7, Chủ nhật và các ngày nghỉ lễ, tết, nghỉ bù, và không bao gồm các tuyến huyện đảo xa.
            – Trong một số trường hợp, hàng hóa không có sẵn tại kho gần nhất, thời gian giao hàng có thể chậm hơn so với dự kiến do điều hàng. 

MỘT SỐ LƯU Ý KHI NHẬN HÀNG

• Trước khi tiến hành giao hàng cho Quý khách, Hỗ trợ kỹ thuật (HTTK) của VGX studio hoặc bưu tá của Đối tác vận chuyển sẽ liên hệ qua số điện thoại của Quý khách trước khoảng 3 đến 5 phút để xác nhận giao hàng.
• Áp dụng cho đơn hàng giao hàng tiêu chuẩn, nếu Quý khách không thể có mặt trong đợt nhận hàng thứ nhất, bưu tá sẽ cố gắng liên lạc lại thêm ít nhất 2 lần nữa,để sắp xếp thời gian giao hàng, Quý khách vui lòng để ý điện thoại để liên hệ được với bưu tá giao hàng.
• Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng quay lại video quá trình khui nhận hàng hóa. Trong trường hợp Quý khách không đồng ý nhận hàng với xuất phát nguyên nhân từ hàng hóa của VGX studio không đảm bảo, không đúng như mô tả,… Đơn hàng của Quý khách sẽ được hoàn lại cho chúng tôi và được hủy trên hệ thống VGX studio. Tham khảo thêm chính sách bảo hành tại.
• Trong trường hợp đơn hàng đang giao đến Quý khách có có dấu hiệu bị rách, móp, ướt, thủng, mất niêm phong,…Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ chất lượng sản phẩm bên trong trước khi nhận hàng Quý khách hoàn toàn có quyền từ chối nhận hàng và báo về cho chúng tôi qua số điện thoại: 0859992120, để được hỗ trợ giao lại đơn hàng mới hoặc hủy đơn hàng.
• Mọi thông tin về việc thay đổi sản phẩm hay hủy đơn đơn hàng, đề nghị Quý khách thông báo sớm để VGX studio có thể điều chỉnh lại đơn hàng, Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại:0859992120 hoặc website: https://vgxstudio.com .